AI Agents dla firm i korporacji
LiquiAI: agent AI do likwidacji szkód
Gotowy agent AI dla towarzystw ubezpieczeniowych i brokerów. Czyta całą dokumentację szkodową, sprawdza jej kompletność, wylicza kwotę i wskazuje zapis umowy, na którym opiera rekomendację. Likwidator dostaje gotową analizę w kilka minut, a ostateczną decyzję zawsze podejmuje człowiek. Agent działa w Twojej infrastrukturze, więc dane wrażliwe nie opuszczają firmy.
Co robi agent:
- Czyta całą dokumentację szkodową: formularze, faktury, kosztorysy, zdjęcia i dokumentację medyczną
- Sprawdza kompletność dokumentów oraz zgodność z OWU, limitami i wyłączeniami
- Rekomenduje decyzję z kwotą i wskazaniem zapisu umowy: wypłata, odmowa lub skierowanie do weryfikacji
- Wspiera towarzystwa (rekomendacja decyzji) i brokerów (weryfikacja decyzji ubezpieczyciela)
Co zyskujesz:
- Analiza jednej sprawy w mniej niż minutę zamiast ok. 15 minut
- Pilotaż na Twoich danych: wyniki w 4-6 tygodni
- Dane osobowe pseudonimizowane lokalnie, żadne nie trafiają do zewnętrznego modelu AI
- Ostatnie słowo należy do likwidatora, a każda rekomendacja ma pełny ślad decyzji do audytu
AI Agents — przestań marnować potencjał ekspertów
Pobierz checklistę: 7 pytań
które warto zadać, zanim zaczniecie wdrożenie agenta AI.
Dedykowani AI Agents dopasowani do Twojej architektury.
AI Agents Dla Działu Księgowości
- Problem: Brak czasu na ręczną, szczegółową weryfikację każdej faktury z wielostronicowymi kontraktami prowadzi do ukrytych strat finansowych i opłacania nieuzasadnionych kosztów.
- Rozwiązanie ITSharkz: Wdrażamy zautomatyzowany silnik, który w czasie rzeczywistym „czyta” dokumenty z wielu systemów i błyskawicznie wyłapuje rozbieżności, wysyłając powiadomienia do zespołu.
AI Agents Dla Działu Prawnego
- Problem: Zespół prawny tonął w umowach liczących ponad 200 stron i potrzebował narzędzia, które pozwoliłoby mu oznaczać tylko te klauzule, które odbiegały od zasad obowiązujących w jego firmie.
- Rozwiązanie ITSharkz: Bezpieczne, lokalne narzędzie analityczne, przeszkolone wyłącznie w zakresie historycznych danych i polityki ryzyka klienta.
AI Agents Dla Działu HR
- Problem: Dział kadr marnował godziny na przeszukiwanie tysięcy procedur PDF i folderów SharePoint w celu znalezienia prostych odpowiedzi.
- Rozwiązanie ITSharkz: Stworzyliśmy prywatnego „Asystenta Wiedzy”, który jest bezpośrednio połączony z wewnętrzną dokumentacją klienta.
Sprawdzony proces: Od pomysłu do działającego Agenta AI w kilku krokach.
Marki, które nam zaufały Najbardziej ambitni leaderzy branżowi.
Przykłady wykorzystania agentów AI
Broker ubezpieczeniowy: automatyzacja likwidacji roszczeń medycznych
Międzynarodowy broker ubezpieczeniowy obsługujący klientów grupowych, sportowców zawodowych i studentów za granicą, zgłosił się do ITSharkz z prostym problemem: kilkuosobowy zespół likwidatorów ręcznie przetwarzał około 400 roszczeń medycznych miesięcznie, przepisując dane z dokumentacji medycznej i finansowej do systemu likwidacyjnego. Wdrożyliśmy agenta AI, który klasyfikuje dokumenty, ekstrahuje dane i waliduje je względem OWU, z człowiekiem zatwierdzającym każdą decyzję.
Zadania:
- Budowa agenta AI klasyfikującego i ekstrahującego dane ze zgłoszeń medycznych i finansowych
- Integracja rozwiązania z istniejącym systemem likwidacyjnym bez zmiany podstawowego workflow zespołu
- Automatyzacja walidacji zgodności pozycji z kartą produktu i warunkami umowy (OWU)
- Zapewnienie nadzoru człowieka (human-in-the-loop) na etapie weryfikacji i akceptacji
Wyniki:
- Czas analizy dokumentu skrócony z kilkunastu minut do poniżej 60 sekund
- AI wykonuje około 90% pracy, ostateczną decyzję nadal podejmuje człowiek
- Koszt obsługi jednego zgłoszenia spadł z 225 PLN do 61 PLN przy tym samym wolumenie (400 zgłoszeń/mc)
- Zwrot z inwestycji w 7,8 miesiąca, ROI 209% skumulowane po dwóch latach
Bezkompromisowe bezpieczeństwo danych. Hostowane w EU.
AI Agents – najczęściej zadawane pytania
AI Agents to autonomiczne systemy sztucznej inteligencji, które wykonują złożone zadania biznesowe oraz operacyjne bez ciągłego nadzoru człowieka. W przeciwieństwie do prostych chatbotów, AI Agents potrafią analizować dokumenty, podejmować decyzje i integrować się z systemami ERP.
Specjalizujemy się we wdrożeniach AI Agents dla średnich i dużych przedsiębiorstw oraz korporacji. Nasze rozwiązania najlepiej sprawdzają się w działach finansowych, księgowych, prawnych oraz HR gdzie wolumen operacji i dokumentów jest na tyle duży, że automatyzacja generuje mierzalne oszczędności już w pierwszych miesiącach.
Koszt zależy od skali, złożoności procesu oraz ilości koniecznych integracji. Zaczynamy od pilotażu (Proof of Concept), który pozwala zmierzyć ROI przed większą inwestycją.
Przetworzenie i zaksięgowanie jednej faktury przez pracownika zajmuje średnio 10 minut i kosztuje około 15 zł. Wykonanie tego samego zadania z automatyzacją AI kosztuje kilkadziesiąt groszy i trwa ułamek sekundy. Przy tysiącach dokumentów oznacza to potężne oszczędności każdego miesiąca.
Naszą filozofią jest odciążenie ekspertów od manualnej pracy („przeklepywania” danych). AI wykonuje mrówczą pracę, a Twój zespół zyskuje czas na to, co najważniejsze – analizę, doradztwo strategiczne i obsługę wyjątków.
Nie. Korzystamy z dedykowanych instancji chmurowych (Azure OpenAI lub modele Open Source na prywatnych serwerach). Twoje dane są odizolowane, bezpieczne i nigdy nie opuszczają zdefiniowanego środowiska.
Jesteśmy agnostyczni technologicznie. Mamy doświadczenie w integracjach z Comarch, SAP, WebCon, Microsoft Dynamics, Enova365 oraz z systemami typu „legacy”, które nie posiadają nowoczesnego API (wykorzystujemy wtedy techniki RPA).
Działamy jako zewnętrzny zespół „AI-as-a-Service”. Potrzebujemy jedynie wstępnej konfiguracji uprawnień i dostępu do danych. Cały proces budowy, testowania i utrzymania modelu leży po stronie ITSharkz.
Osiągamy od 95% do 99.5% skuteczności, nawet przy dokumentach o niskiej jakości (skany). W przypadku niskiej pewności modelu (tzw. confidence score), system automatycznie kieruje dokument do ręcznej weryfikacji.
Stosujemy przejrzysty model: stała opłata za wsparcie i utrzymanie (SLA) + koszty zużycia zasobów chmurowych (pay-per-use). Zazwyczaj koszt przetworzenia dokumentu przez AI to ułamek kosztu pracy manualnej. Porównanie jednorazowego wdrożenia, subskrypcji i modeli hybrydowych w skali 3 lat znajdziesz w artykule Kupić czy wynająć agenta AI?.
Tak, agent weryfikujący faktury pobiera dokumenty bezpośrednio z KSeF i automatycznie sprawdza je pod kątem zgodności z kontraktem. Pełny proces automatyzacji KSeF opisujemy tutaj.
Nasze pozostałe usługi
